Politika varstva podatkov
Varovanje osebnih podatkov
LUMINA, Samanta Hervol, s. p., v povezavi s svojo spletno stranjo www.lumina-psihologija.com, zbira določene podatke o uporabnikih izključno za namen zagotavljanja kakovostne storitve in komuniciranja s strankami v povezavi s procesom naročanja in podporo naročanju.
Zbiranje, obdelava in hramba podatkov
Ponudnik zbira, obdeluje in hrani posredovane podatke skladno z Zakonom o varovanju osebnih podatkov (ZVOP-2) in Splošno uredbo EU o varstvu podatkov (GDPR). Zbrani podatki o strankah ne bodo posredovani tretjim osebam. Osebni podatki se shranjujejo na tehnično in programsko varovani opremi.
Zasebnost obiskovalcev in kupcev
Podjetje LUMINA, Samanta Hervol, s. p., je popolnoma zavezano k varovanju zasebnosti obiskovalcev in kupcev. Informacije o strankah ne bomo zaupali tretjim osebam, razen če je to nujen del zagotavljanja storitev za vas – npr. vpis naslovnika za pošiljanje pošiljke ali za interne raziskave znotraj podjetja.
Prostovoljno posredovanje podatkov
Ponudnik ne zbira nobenih osebnih podatkov o vas na naši spletni strani, razen če se sami tako odločite. Če se odločite za storitve, potrebujemo vaše podatke za obdelavo naročila ali naročanja na termin. “Osebni podatki” vključujejo vaše ime, naslov za dostavo, številko kreditne/debetne kartice in datum veljavnosti, naslov za račun, e-poštni naslov, telefonsko številko, ime in priimek otroka, starost otroka in opis težav.
Zbiranje podatkov za izboljšanje storitev
Za potrebe podjetja, in sicer za izboljšanje storitev, lahko ponudnik zbira naslednje podatke:
-
Informacije, ki jih posredujete z izpolnitvijo obrazcev na naši spletni strani. To vključuje kontaktne obrazce, prijavne obrazce in obrazce za oddajo naročil.
-
Podrobnosti o vaših obiskih naše spletne strani, vključno s podatki o prometu, lokaciji in drugimi komunikacijskimi podatki, če so ti potrebni za lastne namene ter raziskave in izboljšave.
Trajno varovanje podatkov
Ponudnik se zavezuje k trajnemu varovanju vseh osebnih podatkov uporabnika. Osebni podatki bodo uporabljeni izključno za potrebe izpolnitve naročanje na termin ali naročila (pošiljanje informativnega gradiva, ponudb, računov) in drugo potrebno komunikacijo.
Varovanje podatkov uporabnikov
Uporabnikovi podatki ne bodo predani nepooblaščenim osebam ali posredovani v uporabo tretjim osebam. Za varovanje osebnih podatkov je odgovoren tudi uporabnik sam, in sicer s skrbjo za varnost svojega uporabniškega imena in gesla ter ustrezno programsko (protivirusno) zaščito svojega računalnika.
S spoštovanjem vaše zasebnosti in varovanjem vaših osebnih podatkov si prizadevamo zagotavljati varno in zanesljivo spletno izkušnjo.